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瞄準“深蹲”節點,商業人正在努力恢復商業信心

Hot商業
摘要:如何更快開啟籌備五一旺季,瞄準“深蹲”節點,給經受疫情考驗的深圳消費市場一劑強心針?

經歷3月中旬的全城靜默期之后,如何更快開啟籌備五一旺季,瞄準“深蹲”節點,給經受疫情考驗的深圳消費市場一劑強心針,恢復商業信心和穩定品牌信心,是深圳商業人冥思苦想的目標。

也是這幫商業人,以平均后移1cm的發際線和各種非標動作,在行業特殊時期,認真填寫了一份深圳答卷。

「深蹲」的「五一」,商業人的發際線后移1cm

非必要不離深

「深蹲」帶來「深式消費力」

“五一”小長假是傳統旅游旺季。疫情多點散發,國內旅游客流大減,全國交通客流量銳減。

經文化和旅游部數據中心測算,2022年“五一”假期5天,全國國內旅游出游1.6億人次,同比減少30.2%,恢復至疫情前同期的66.8%,實現國內旅游收入646.8億元,同比減少42.9%,恢復至疫情前同期的44.0%。

「深蹲」的「五一」,商業人的發際線后移1cm

據匯客云數據平臺監測,五一期間,全國購物中心總客流1.68億人次;場均日客流16145人次,同比去年五一下降43.5%。

其中,華南客流相比去年五一下降28%,同比2019年同期下降36.7%??梢钥闯?,華南相比其他區域,受影響程度是最小的,這也展現了華南商業的韌勁與活力。

「深蹲」的「五一」,商業人的發際線后移1cm

就深圳情況來看,因為4月26日出臺的《疫情防控通知》,倡導大家「非必要不離深,非必要不跨省」,使得留深過節人數直線上升,這也為深圳各家購物中心的客流集聚創造了條件。

各類企劃動作頻出

使出洪荒之力

盡管留深過節的通知,在放假前四天即4月26日才出臺,但對于各家購物中心而言,五一的相關策劃早已安排妥帖。

這場看不見硝煙的「五一客戶爭奪戰」,與其說是忽然而至的挑戰,不如說也經歷了一個“厚積薄發”的過程。

喚醒咖啡周

政府搭臺喚醒福田

據統計,福田區擁有1300+家咖啡店,平均每萬人擁有八家咖啡店,是全國咖啡密度最高的城區之一。

4月28日至5月4日,「2022年福田咖啡生活節」正式啟幕,由市商務局、福田區政府主辦,福田區工信局(商務局)承辦。

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這次咖啡節活動聯動福田區多家mall舉行,不過最受益的當屬One Avenue卓悅中心,現場共齊聚52家精品咖啡,17家輕食烘焙與酒以及30+特色文創品牌。

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獨特的氛圍營造,使得項目成為年輕人追捧的焦點。尤其是活動前三天天氣晴好,吸引了不少城中潮人駐足。

有些遺憾的是,5月1日適逢降溫降雨天氣,活動也不得不從戶外,挪到了更安全的室內空間。

有氧環境最解壓

露營一律安排上

2021年興起的露營項目因無需室內聚集,較少受防疫政策影響,在這個“五一”繼續呈現出“當紅炸子雞”態勢。

和過去追求便捷的傳統露營方式不同,精致露營以舒適為主。今年五一,深圳位列全國露營客源地前10,梧桐山下的star field星野營地,位列國內熱門營地前10。華南同時上榜全國前10的城市,還有經濟富庶、環境較好的廣州、珠海和佛山。

對于露營這個貫穿2021年的主題,深圳一些項目依然在「五一」持續落地,表現突出的當屬前海嘉里中心的「Park Market」。

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這一市集聯合CHUANMEN,引入原創獨立設計品牌、人像速寫、藝術插畫周邊、街頭滑板、DJ Set、美食等多元化品牌,以國際化的城市戶外草坪風,在社交媒體成功刷屏。

除了五一活動,整個五月,前海嘉里還將以主題「Let's Chill 意趣酷玩月」貫穿始終,初夏游園會還將持續貫穿五月的三個周末。

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以獨特的港資DNA,結合毗鄰熱門露營地的優勢,打造國際Feel的「露營+游園體驗」,前海嘉里「誠意可嘉」。

除了前海嘉里中心,假期期間主打露營主題的還有中航城君尚購物中心,舉行了名為「城市野營Tufting創作節」的活動,在華強北擺出露營場地,以時下最流行的Tufting吸引互動,有些小治愈。

緊抓周年慶沖業績

節點竟然還可以「更前置」

一直以來,周年慶作為購物中心一年一度的重頭戲,也是促進銷售業績、提振項目客流、增強消費者粘性的時機。

今年五一,適逢布吉萬象匯4周年慶典,如何積聚客流,實現銷售攀升,項目也花了不少心思。在具體操作上,以“TO THE FORE”為主題,通過與藝術家合作,推出依據「布吉」地標設計的插畫杯套,并聯合9家輕餐品牌分發。

線下部分,引入華南首個貓富翁主題展《超能物種·貓空間》,并推出“露營+寵物”的疊加玩法,吸引遠端客群到店。

「深蹲」的「五一」,商業人的發際線后移1cm

經營維度,積極使用團購券、滿贈積分和多倍積分等促銷手段,最終布吉萬象匯的業績刷新過往紀錄,零售額同比漲幅近25%,近90家商戶單日業績全城第一。

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此外,Hot商業君也觀察到深圳萬象天地的最新動向。原本今年9月27日才是項目五周年的正日子,但項目借「五一」就開啟了五周年推廣,主題為「F5th. anniv.」,正在展出的「米奇展」,也被稱為五周年藝術季啟幕展。

應該說,將原本周期更短的「周年慶」變身「周年季」,持續打造推廣亮點,讓場內始終維持一定的熱度,萬象天地在「下一盤大棋」。

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策展主題需強化質感

年輕消費者不好忽悠了

4月23日至7月3日,深圳萬象天地推出「好奇無界:米奇藝術展全球巡展深圳站」,展出了57位(組)國內外藝術家圍繞米奇展開的創作,其中尤以東西方的文化交融為突出特色。

「深蹲」的「五一」,商業人的發際線后移1cm

 

不過,細心的Hot商業君在現場看到了香港迪斯尼的推廣廣告,所以米奇展相當于為大家種草了(畢竟,深圳人已經兩年多沒去過HK了)。

在購物中心這樣的「非常規展覽空間」內布展,如何確保品質不輸專業展館,萬象天地在藝術與商業之間做到了某種平衡。

同時,這段時間刷屏的「觀夏快閃店」,以清冷的中式設計,與目前舉行的「米奇展」實現了“效能疊加”,為消費者設置了更多的打卡點。

Hot商業君也注意到一個趨勢,近兩年來,年輕的消費者對于購物中心里,「模糊到重影的噴繪+簡易多媒體互動」的展覽興趣淡了很多。

更多的人認為,與其花錢買票在購物中心看展,不如直接去博物館美術館看真跡。當然這也與近兩年來,深圳增設了一些藝術機構,年輕人的選擇更為多元有關。

「深蹲」的「五一」,商業人的發際線后移1cm

 

◎深圳木星美術館實拍圖

這也對購物中心的展覽,提出了更高的要求:能否找到與目標消費者更匹配的策展主題,從線下到線上持續增加曝光量,并持續創造新鮮感,維持客群流量的粘性。

SP先行

度假生態圈來造勢

地處觀瀾的觀瀾湖新城MH MALL,在五一期間,統籌觀瀾湖集團旗下多元業態資源,以「生態運動公社+手藝工場+度假酒店」等集合的優勢,基于五一消費者【短時間短距離】的消費需求,實現了度假生態圈的聯動造勢,文旅親子一日游的門票,有點小火爆。

「深蹲」的「五一」,商業人的發際線后移1cm

度假生態圈的聯動,也取得了不錯的成績。來自觀瀾湖集團的數據也顯示,五一期間商業部分日均客流7萬左右,消費增長復蘇,同比去年有小幅度增長。

猶記得4月30日凌晨,Hot商業君在朋友圈看到了商業人半夜三點打卡的,抱著模特模型狂奔的,趁著夜黑風高布展的,謹以此文記錄各位歡樂的OT時光……

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